오후 3시까지 입금(토요일, 일요일에는 배송되지 않습니다.)하신 고객님께는 당일 배송이 시작되며, 그 이후에 입금하신 고객님께는 다음날 배송이 시작됩니다. 택배의 경우 주문접수에서 배송까지 걸리는 시간은 서울을 포함한 도시권은 1~2일, 지방 읍면은 2~3일이 걸립니다. 통상 입금일로부터 1~3일 소요됩니다. (단 휴무일에는 배송되지 않습니다)

3만원 이상의 주문에 대해서는 배송료를 별도로 받지 않고 모두 택배로 발송해 드립니다. 그 미만에 대해서는 2,500원의 택배비가 추가됩니다. 단, 제주도및 도서지방의 경우 배송비는 6,000원이며, 특별한 상품의 경우 (배송시 파손의 우려가 있거나 매우 큰 부피의 상품) 고객님의 요청에 의하여 퀵배송을 이용할 수도 있습니다.

신용카드결제의 경우, 실시간으로 인증여부가 확인되므로 인증이 완료된 경우 바로 주문이 처리됩니다.
무통장 입금의 경우, 저희 다이브다이스는 하루 2회 입금을 확인하고 있으며, 주문확인에서 확인이 가능하십니다. 주문후 다음날 오후 6시까지 입금처리가 되지 않으면 주문은 취소되며, 주문취소 통보메일을 발송해 드립니다.

제품에 이상이 있을 경우 제품 수령 후 7일 이내에 알려 주시면 100% 교환,환불해 드립니다. 배송된 상품이 주문내용과 다르거나 제공한 정보와 상이할 경우, 배송된 상품이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우, 변심에 의한 반품은 구매후 7일 이내에 교환및 환불해 드리며 배송료는 고객이 부담 합니다. 단, 본래의 제품 포장을 개봉하거나 사용하여 상품의 가치가 없어진 경우 교환및 환불이 불가능합니다.